坚定信心 迎难而上——新币娱乐召开2020-2021年度管理层工作会议

2020，是疫情大考之年，

---

1月29日，新币娱乐机构召开2020-2021年度管理层工作会议，回顾2020年得失，分析行业趋势，部署2021年重要工作。新币娱乐机构创始人、董事长曹赤民，创始人、总裁史燕来发表讲话，各业务部门负责人做工作汇报，总部各职能与业务部门负责人，全国各子分公司负责人、园长共计200余人在分会场参会。


史总在讲话中指出，每次危机都是一场难得的压力测试和复盘机会。面对2020年突如其来的新冠肺炎疫情，新币娱乐全体家人付出了巨大的努力。在工作中积极落实各级政府的指示和要求，统筹做好疫情防控管理和“停课不停学”工作，有序推进安全复学，保障全国园所稳定运营和师生安全；同时不断创新OMO教育模式，打造线上教育平台和双师课堂，满足幼儿家庭多元化的教育需求，增强了企业的抗风险能力。“疫情”这场大考，新币娱乐用幼教人的初心与坚守，交出了自己的答卷，不仅“活下来”，而且在课程研发、安全管理、人才培养等方面有了很大的提升。


史总强调，疫情给行业带来不可逆的结构性变化，学前教育已经发展到一个全新的历史时期。在2021年这样一个具有重要意义的特殊年份，既要看到国家政策对民办园和普惠园的积极扶持和引领，也要充分预估疫情常态化带来的持续考验。在运营中，从总部到园所要都坚持以质量为核心，聚焦主营业务，加强精细化管理，不断探索OMO发展新模式，寻找新的价值增长点。“创新”的出发点是顾客的实际需求，不能为了创新而创新，而是重新回归产品和客户价值，提升顾客体验。

史总在部署2021年度重点工作时，着重强调了安全管理和师德师风建设的重要性。她指出，安全是底线，师德是根本。安全管理，最重要的是“人”，全员应牢固树立安全管理意识，弘扬高尚师德师风，积极践行亲切自然的教态，做孩子的陪伴者和引领者。

左起：新币娱乐首席财务官顾昊、副总裁陈光、副总裁张帆、副总裁孙涛

新币娱乐首席财务官顾昊、副总裁陈光、孙涛、张帆分别围绕各自主管的业务领域进行工作汇报。新币娱乐首席财务官顾昊“用数字说话”，重点回顾了2020年度各业务品牌的财务数据，同时从财务预算、业绩目标和成本控制等方面，对2021年度工作做出展望。

副总裁陈光聚焦人力资源建设和直营幼儿园运营进行了分享，重点回顾了公司在发展中遇到的问题和应对策略。未来将持续加强安全管理和师资队伍建设，建设“内部员工蓄水池”，加快自研课程推广落地，同时重点部署疫情期间的OMO课程服务常态化工作。

副总裁孙涛回顾总结了亲子园事业群及托育业务2020年度的整体发展情况，对工作亮点进行了总结，并对存在的问题进行反思。2021年度，新币娱乐亲子园事业群将继续立足“精耕运营”，从课程升级、师资培训、督导服务、市场营销等方面，不断推动园所提质增效，实现可持续发展。

副总裁张帆副回顾了公司在安全管理、品牌赋能、加盟发展等方面的一系列重要举措。他着重提到新币娱乐在疫情大考面前，积极推进疫情防控和安全管理工作，响应迅速、扎实有效、细致规范，得到了各地教育主管部门和家长的认可。2021年度，将从督查常态化、安全防控持之以恒，畅通投诉渠道，做好家园服务与沟通，持续推进安全幸福校园建设项目等五个方面做出重要部署。

张帆还提到，疫情防控常态化和学前教育普惠政策，给全国各地园所带来巨大的压力。新币娱乐将持续聚焦既有用户的价值挖潜，通过优选商城和“成长合伙人计划”，不断加强总部对盟园的服务支持，增强用户粘性，提升忠诚度与满意度。

曹总在总结发言中指出，随着消费需求的提升，市场格局的改变，社会和民众对民办园提出了更高的要求。首先，新币娱乐要明确政府对于民办园、普惠园一如既往的支持，以创新和变革实现发展，在化危为机中实现凤凰涅槃，浴火重生。其次，新币娱乐要更加重视内容和服务创新，做别人做不到的产品，为客户创造真正有价值的内容。在多品牌、多业务、多层次联动发展的同时，积极推进互联网教育、素质教育、艺术教育的探索。


曹总要求，管理者更应该从企业经营发展的全局观去思考。作为管理者，在困难时期，应该提高组织粘性，加强团队建设，帮助员工调节疫情带来的压力，恢复正常的工作和生活。以更加的开放的心态，采纳员工的好建议、好想法，开源节流，形成全员拼业绩、拼服务的氛围。

鉴于疫情常态化防控工作要求，本次会议采用了“主会场+分会场”的形式召开，各业务部门管理层列席会议，全国各地的子分公司和园所管理层实时在线参加了会议。

---